준비사항
세면도구(칫솔, 치약, 면도기), 편안한 복장의 옷과 신발, 우산, 멀미약, 개인 상비약, 신분증
모이는장소
[07:30] 5호선 광화문역 6번 출구 동화면세점 앞 (차량대기 및 출발)[08:00] 9호선 고속터미널 1번출구 터미널입장 후 17번 승차홈 앞 (경유 승차)
소비자피해규정
■특별약관 취소료 규정 이 상품은 호텔 객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로, 취소 또는 예약 변경시 하단의 취소료가 적용됩니다.
- 여행개시 10일 전까지 통보시 : 계약금 환급
- 여행개시 9~5일 전까지 통보시 : 여행요금의 10% 배상
- 여행개시 4일 전까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상
- 여행개시 3일 전 ~당일 통보시 : 여행요금의 30%배상|
▶예약 취소시 주의사항◀
※날짜기준: 업무일, 업무시간 기준(주말 및 공휴일제외)
※업무시간 이외에는 취소처리 되지 않습니다.
- 토요일/일요일 및 공휴일 취소, 변경 신청이 접수되지 않으며 취소일수에서 제외됩니다.
☞ 날짜기준 : 근무시간(평일 09:00~18:00) 업무일 기준적용!!.(주말 및 공휴일제외)
♠ 해당시간 내 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경) 공제수수료율 규정에 따른 환불이가능합니다.
해당시간 외 담당자 및 인솔자 등과의 개인휴대폰상으로나, 휴무일 당직자를 통해서는 절대 취소(변경) 처리 불가합니다. 참고로 본사는 국경일 및 주말(토,일,공휴일)은 근무하지 않습니다.
♠ 여행출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일 이내 증빙서류를 제출해 주시길 바랍니다.
♠ 근무시간(평일 09:00~18:00) 외에는 취소(변경)처리가 불가 (해당시간에 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경)공제수수율 규정에 따른 환불이 가능)합니다.
해당시간 외에 담당자 및 인솔자 등과의 개인휴대폰상으로나, 휴무일 당직자를 통해서는 절대 취소(변경)처리가 되지 않습니다. 참고로 본사는 국경일 및 주말(토,일, 공휴일)은 근무하지 않습니다.
유의사항
●좌석배정 기준 예약일 기준 3일이내 계약금(인원수×10만원이상) 이 입금된 날짜를 기준으로 배정됩니다. (계약금완납기준)
※ 연령,멀미등 개인사정으로 앞좌석선택 불가하다는 점 양해부탁드립니다 ※
●예약 시 필독 사항 - 예약시 성함,생년월일,연락처,탑승지(미팅장소)를 꼭 기입 해주세요!
- 외국인/교포분 예약시에는 국적,여권번호도 필히 입력 부탁드립니다.
- 최소출발인원(15명) 미달 시 여행취소, 전액환불(최소 출발 3일전 안내)
- 취소/변경 수수료 및 여행자보험관련 내용을 꼭! 확인해주세요
- 출발대기 안내: 예약 후 1~2일 이내 유선 또는 문자 안내
- 출발안내 문자: 출발2~3일, 18시 이전 상품 예약자 또는 대표자에게 문자전송 (안내사항: 버스/가이드/출발장소/기타)
●여행 안내사항
- 여행일정: 현지사정 및 기상상태에 따라서 다소 변경 될 수도 있습니다.
- 하차장소: 탑승장소와 동일, 기타 장소 하차는 절대 불가
♠출발일자별 실제 예약된 인원과 상이 할 수 있습니다. 총 집계된 인원수는 실시간 확인이 필요하오니 사전에 담당자에게 문의 부탁드립니다. ♠
기타 유용정보
★교통
- 지정 좌석제 : 예약일과 관계없이 계약금 1인 10만원 이상의 입금이 확인된 순서대로 지정됩니다.
★ 숙소
[1일차 카시아 속초호텔앤리조트]
- 객실 최대 정원은 2명으로 제한됩니다.
(3인 사용시 2인 1실+1인 1실 총 2객실로 이용 예정이며, 추가비용 발생됩니다.)
[2일차 하이원 그랜드 호텔]
- 객실 최대 정원은 3인으로 제한 됩니다. (3인 사용시 호텔에 따라 보조침대 제공 또는 룸타입이 변경 됩니다.)
★ 식사
- 한정식류는 4인상 기준으로 2인 이하의 가족은 다른 가족과 동석하실 수 있습니다.
- 지정된 메뉴 외 추가식단 또는 주류는 개별 지불 하시면 됩니다.
★ 인솔
- 버스내 음주와 흡연 및 고성방가는 강력히 금지하고 있습니다.
- 가이드의 제지에 불응시 가이드는 하차를 지시할 수 있습니다.