상품소개

* 판매기간 : ~ 2026.12.31
* 유효기간 : ~ 2026.12.31

이용안내

* 티켓 구매 (당일구매/당일사용 가능)
* SMS OR 카카오 알림톡 수신
- (20~30분내 바코드 발송, 미수신시 엘에스컴퍼니 챗봇 문의)
* 현장방문하여 키오스크 티켓인증 또는 매표소에서 구매자 확인 후 이용

ARTE CAFE 이용 안내
* ※ 관람 후 ARTE CAFE 이용 시 19시 15분까지 방문해 주세요.
* ※ 패키지 이용 고객은 전시관 내부 ARTE CAFE의 밀크티만 이용 가능합니다.
* 다른 음료 이용 시 현장 추가 결제 후 이용 가능합니다.

2026년도 입장권 연령 기준
* 성인 : 1963년 ~ 2007년생
* 청소년 : 2008년 ~ 2013년생
* 어린이 : 2014년 ~ 2019년생

2026년도 현장 할인 대상
* 아동 : 2020년 ~ 2022년생(주민등록등본)
* 경로 : 1962년 이전 출생(신분증)
* 현역군인 : 병장 이하 의무복무자(휴가증, 외출증)
* 유공자 : 본인만 할인, 보호자 할인 불가(유공자 카드 지참)
* 장애인 : 본인과 보호자 1인 할인(복지카드 지참)
* 강릉시민 : 각 요금에서 50% 현장 할인(입장권 금액 기준)
* 강원도민 : 각 요금에서 3,000원 할인

* ※ 할인 대상자는 인터넷 예매 불가
* ※ 매표소에서 발권 가능(증빙서류 필수)
* ※ 증빙서류 미지참 시 할인 적용 불가
* ※ 2023년 이후 출생 : 무료입장(주민등록등본)

패키지 이용 안내
* 패키지 티켓은 1인 체험 이용티켓으로 입장권만 구매한 일행은 ARTE CAFE 입장 불가합니다.
* 입장을 원하실 경우, ARTE CAFE 현장에서 체험 티켓 추가 결제 후 입장 가능합니다.(1잔/1인, TAKE OUT 불가)
* 입장 후 환불 불가하며 퇴장 후 재입장 불가합니다.

관람 안내
* 원활한 관람을 위해 현장 상황에 따라 입장 대기가 발생할 수 있습니다.
* 입장 후에는 환불이 불가하며 퇴장 후 재입장 불가합니다.
* 평일 이용 시 단체방문이 많은 관계로 혼잡할 수 있으며 방문에 참고 부탁드립니다.

휠체어 이용 시 관람 제한사항
* 휠체어 이용 시 바닥면이 거울로 되어 있는 일부 전시관(STAR, CAVE, WATERFALL) 관람이 제한됩니다.
* 좁은 바퀴 폭으로 인한 하중 집중으로 거울 파손 및 안전사고 방지를 위함입니다.

취소 환불 규정

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

업체 정보

* 홈페이지 : http://artemuseum.com/
* 주차 : 해당없음
* 운영시간 : 매일 10:00 ~ 20:00 (입장마감 19:00)
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차여부 : 가능(무료)
* 무료입장 : 36개월 이하 무료 (증빙서류 미지참시 혜택적용 불가)
- ※ 운영정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.