상품소개

* 판매기간 : ~ 2025.09.30
* 유효기간 : 2025.07.04 ~ 2025.09.30

이용안내

* 1. 원하는 티켓 구매
- 유효기간 내 이용 가능
* 2. 현장 방문, 키오스크 OR 프론트에서 구매자 성함 및 휴대폰 번호 제시
- ※ 키오스크에서 티켓 교환 오류 시 매표소 직원 문의
* 3. 시설 이용

[7/30일 긴급 휴장안내]
* 금일(7/30) 현장 내 일부 시설물 점검 과정 중 예기치 못한 문제가 발생하여,ㅡ고객님의 안전을 최우선으로 고려해 부득이하게 금일 하루 긴급 휴장하게 되었음을 안내드립니다.
* 갑작스러운 휴장으로 인해 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드리며,티켓은 날짜 지정 상품이 아니므로 금일을 피해 다른 날짜에 이용해 주시기를 부탁드립니다.

[이용안내]
* 동시 입장객 제한이 있어 방문 시 대기가 있을 수 있습니다.
* 워터파크내 찜질방 수건 반입금지
* 본 티켓은 대인/소인 구분이 없습니다.(생후 36개월 미만 무료)
* 36개월 이하 방수기저귀 필수
* 개인타올 반입 가능, 워터파크에서 판매 및 렌탈 가능합니다.
* 만 4세 이상의 어린이는 공중위생관리법 제4조 7항에 따른 시행규칙에 의거 탈의실 이용 및 혼탕이 불가합니다.

[워터파크 패키지 (워터파크+온천+찜질방)]
* 본 이용권은 1인 워터파크 온라인 예매티켓이며 워터파크, 온천, 찜질방 모두 이용가능합니다.
* 워터파크 이용시간은 10시-19시입니다. (시즌별 변동 있음)
* 대인/소인 구분 없습니다 (생후 36개월 미만 무료)

[일반 입장안내]
* 다중 시설로서의 특성과 수질유지, 화재예방 및 쾌적한 환경조성을 위하여 음식물과 박스, 돗자리, 우산 등 장비의 반입 및 사용은 금지됩니다.
* 단, 이유식, 환자식은 반입이 가능합니다.

[유의사항]
* 상품 구매 후, 하피랜드 내 무인발권기 또는 프론트에서 구매자 성함과 연락처로 티켓 발권후 입장 가능합니다.
* 36개월 미만 유아는 의료보험증 등 증빙서류를 프론트에 제시하셔야 무료입장이 가능합니다.
* 워터파크 사정에 따라 일부시설이 미운영 될 수 있는점 양해부탁드립니다.

[평일/주말권 사용안내]
* 주말권 티켓은 평일에도 사용 가능합니다(단, 차액을 환불 받을 수 없음)
* 평일권 티켓은 주말에는 차액을 지불하더라도 사용이 불가능합니다.

[복합상품안내]
* 복합상품 미사용 시 부분환불이 불가합니다.

취소 환불 규정

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

업체 정보

* 홈페이지 : http://www.hapyland.co.kr/
* 운영시간
- 매일 : 05:00~22:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 무료
* 최소이용가능나이 : 없음
* 무료입장 기준 : 생후 36개월 미만 무료
* 연령 기준 : 소인 (25개월~7세) / 대인 (초등학생 이상)
* 매표마감 : 마감 1시간전
* 주차여부 : 현재는 무료주차 - 이용객 5시간 무료로 변경 예정(차단기 설치 예정)